Организация уведомительной работы в управляющих компаниях, ресурсоснабжающих организациях и операторах ТКО
Управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и операторы ТКО зачастую сталкиваются с необходимостью своевременного и регулярного уведомления абонентов о наличии задолженности, что становится весьма трудоемкой задачей, когда количество должников исчисляется тысячами, а иногда и десятками тысяч. Специалист, который отвечает за работу с должниками тратит много времени на формирование различных документов, таких как:
- Первичное уведомление о задолженности
- Вторичное объявление о задолженности
- Объявления на подъезд о наличии долга за ЖКУ у жителей этого дома, этого подъезда
- Досудебная претензия
- Уведомление о наличии задолженности
- Претензия
- Извещение
- Уведомление
и многие другие документы, предусмотренные деловой практикой и бизнес-процессами, принятыми в конкретном предприятии.
Когда речь идет о формировании одинаковых документов, решение этой задачи не составляет труда. Но что делать, когда необходимо массово формировать документы с подстановкой уникальных значений, таких как:
- Фамилия, Имя и Отчество должника
- Адрес должника
- Сумма задолженности
- Срок задолженности
и любые другие данные, которые необходимо автоматически подставлять в формируемые документы?
В программе «УПРАВДОЛГ» за решение этой задачи отвечает модуль УПРАВЛЕНИЕ, который позволяет формировать документы любого уровня сложности, с любыми текстами, графиками, бланками и шаблонами с автоматической подстановкой любых значений, хранящихся в базе данных. Помимо простой подстановки значений программа может автоматически рассчитывать различные параметры на основании заранее заложенных алгоритмов и правил, которые будут подставляться в формируемые документы:
- Крайний срок погашения задолженности
- Расчетный срок ограничения услуг
- Расчет суммы долга с автоматическим начислением пеней
- Расчет гос. пошлины
и любые иные расчеты, которые требуются при работе с должниками.
Юристы ЖКХ, в обязанности которых входит работа с должниками вынуждены тратить много времени и сил на ведение уведомительной работы, использование программы «УПРАВДОЛГ» избавляет вас от этой рутины. Все, что вам требуется – это с помощью встроенного фильтра отобрать тех, кого необходимо уведомить или предупредить. Далее программа сама автоматически сформирует нужное количество требуемых документов с автоматически подставленными данными и отправит их на печать.
Встроенные в программу «УПРАВДОЛГ» фильтры помогут вам отобрать из общей базы должников по таким параметрам, как:
- Срок задолженности (от и до)
- Сумма долга (от и до)
- По адресу (например, вы можете подготовить и распечатать документы для жителей определенного подъезда/дома/участка/района/населенного пункта)
- Содержащими или не содержащими определённые параметры и данные
а также многие другие значения.
Программа «УПРАВДОЛГ» — это мощный и гибкий инструмент, который позволяет значительно облегчить работу специалистов по работе с задолженностью и за счет автоматизации многих рутинных процессов повысить эффективность взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
