Качественно новое решение управления задолженностями

Программный комплекс "УПРАВДОЛГ" дает заказчику возможность автоматизированной обработки списков плательщиков за жилищно-коммунальные услуги, представляемых ЕИРЦ и другими организациями, выборка по определенным, гибко задаваемым
параметрам

Демо-версияВойти Обратный звонок

В этом месяце мы помогли вернуть 21 275 074 руб.

С нами сотрудничают

Почему проблема с задолженностью стоит очень остро?

Задолженность граждан России, организаций и предприятий поставщикам жилищно-коммунальных услуг превышает 300 млрд. рублей. Объем просроченных задолженностей составляет около 5%. В общей сложности задолженность граждан за услуги ЖКХ ежегодно растет на 50-55 млрд руб. А сколько теряете вы?

Каждый день стоит задача:

Сверка списков и добавление новых данных
Работа с множеством программ 
Систематизация документов
Контроль выполненной работы
Контроль и учет работы подчиненых
Ручная печать персональных уведомительных документов
Потеря времени на поиск и обработку информации
Увеличение степени ответственности для руководителей
как же уменьшить трудозатраты и увеличить эффективность?

Вам поможет "УПРАВДОЛГ"

Для эффективной работы по контролю и снижению долгов за жилищно-коммунальные услуги и не только, нами был разработан программный комплекс «УПРАВДОЛГ», который позволяет автоматизировать процессы по контролю и взысканию задолженностей, облегчить и упростить работу управляющих компаний, ТСЖ и других организаций ЖКХ регионального и федерального уровней.

Наши преимущества

Контроль и учет списков должников
Автоматический обзвон
Модуль уведомительных мероприятий
Модуль контроля монтажа
Контроль и учет оплаты и реструктуризации долга
Статистика и отчетность
Прозрачность системы
Инновационная функция автоматического формирования списков для телефонных голосовых уведомлений
Полная интеграция с программным комплексом от 1С
Бесплатная автоматическая система расчета ЕПД(единый платежный документ) в личном кабинете управляющей компании интегрированная с сервисом приема платежей
Личный кабинет Жильца с полной информацией об оплате, отчетностью по услугам и возможностью онлайн оплаты
Бесплатное онлайн обучение
Cистемы контроля доступа в лифт

В программном комплексе «Управдолг»  появилась возможность интеграции системы контроля доступа в лифт СКДЛ.  «Управдолг» сверяет списки должников и в случае необходимости в   автоматическом или ручном режиме позволяет блокировать  доступ в общедомовой лифт жильцов имеющих долги за коммунальные услуги.  
В многоэтажном доме подниматься пешком более чем на пятый этаж для многих достаточно проблематично. 
Программный комплекс «Управдолг»  с интегрированной системой КДЛ позволяет значительно повысить платежную дисциплину среди населения. 

В каждом доме установлен электромагнитный замок на входной двери в подъезд,  для предотвращения
входя в дом посторонних лиц.  Это уже давно является нормой и создает только благоприятные условия проживания в доме.


СКДЛ позволяет ограничить доступ посторонних лиц непосредственно в лифт.  Данный подход позволит в значительной мере предотвратить порчу лифтового хозяйства посторонними лицами.  А так как лифт  является средством передвижения повышенной опасности, благодаря СКДЛ можно ограничить пользование лифтом детям дошкольного возраста без сопровождения родителей. 

СКДЛ  блокирует кнопки на вызывной панели в лифте и на этажах. Разблокировка кнопок происходит при
идентификации пользователя магнитным  считывателем, установленным  в кабине лифта и на этажах.  Пользователи используют электронные ключи доступа в виде брелока, ключа – таблетки или магнитной
карточки.

С помощью СКДЛ можно разрешить или запретить передвижение на лифте, как в целом, так и на конкретный этаж. 

СКДЛ можно интегрировать в кабину лифта, только на этажах или в обоих случаях.

Установка  системы КДЛ требует минимального вмешательства в работу лифта, не нарушает работу лифтового оборудования, не влияет на логику управления лифтом и является  абсолютно безопасной системой.

Система ограничения водоснабжения

Программный комплекс «УПРАВДОЛГ»  позволяет интегрировать систему ограничения водоснабжения должникам за ЖКУ.
 После вводного вентиля на горячую воду  до прибора учета воды, монтируется электроприводной, дистанционно управляемый запорный клапан, который позволяет перекрыть подачу горячего или холодного  водоснабжения.
Программный комплекс «УПРАВДОЛГ»  при необходимости позволяет дистанционно ограничить или возобновить подачу горячего водоснабжения в квартиру.
После плановой установки запорного оборудования в жилых помещениях, в дальнейшем для блокировки водоснабжения не требуется проникновение в жилое помещение.
Так же дистанционная блокировка ограничения водоснабжения позволяет оперативно перекрыть горячую или холодную воду в случае прорыва труб в квартире и невозможности попадания аварийной бригады в помещение в отсутствие жильцов.
Автоматическая система блокировки подачи воды может быть установлена целиком на подъезд и дистанционно перекрывать воду  диспетчером в случае аварии. 

Контроль и учет списков должников
Панель управления списками должников позволяет организовать и контролировать работу с должниками ответственного персонала.

Список должников в программе формируется на основании
ежемесячной выписки ЕИРЦ, а удобный механизм фильтрации позволяет сформировать реестр по заданным заказчиком параметрам - таким как сумма задолженности, период,
тип собственности, площадь помещения и прочее.

Панель управления наглядно отражает статус работы с
должником в зависимости от проводимых мероприятий по повышению платежеспособности. Имеется возможность печати вторичных и первичных уведомлений и конвертов.
Автоматический обзвон
Модуль обзвона программного комплекса "УПРАВДОЛГ" представляет собой панель управления звонками должникам ЖКУ. В ходе автоматического обзвонадолжник получит записанное сообщение о наличии задолженности и указанием действий, которые необходимы для погашения или получения справочной информации.

По результатам обзвона отображается статистика, где можно отследить количество совершенных звонков по каждому номеру, и фиксируется время ответа абонента. Попытки дозвона должнику прекращаются автоматически в случае, если абонент взял трубку и прослушал сообщение о задолженности до конца.

Автообзвон должников Вы можете настроить таким образом, что система будет автоматически уведомлять потребителя о задолженности при превышении заранее заданных сроков оплаты или по превышении допустимой
суммы долга.
Модуль уведомительных мероприятий
Оперативное уведомление должника о сложившейся задолженности позволяет существенно повысить платежную дисциплину пользователей ЖКУ и предотвращает накопление больших долгов.
Модуль уведомительных мероприятий предназначен для организации работы курьеров и раздачи первичных и вторичных уведомлений. Здесь отображается сформированный список должников для каждого конкретного сотрудника, ответственного за ведение
уведомительных мероприятий.

По мере информирования должников, курьер меняет статус уведомления, что позволяет отслеживать и контролировать регламентированные сроки вручения уведомления и
вовремя запускать процесс ограничения водоотведения при отсутствии оплаты долга.

При помощи сервиса геопозиционирования заказчику предоставлена возможность отслеживания перемещения курьеров, чтобы наверняка быть уверенным в доставке
уведомления должнику.
Модуль контроля монтажа
По итогам проведения всех уведомительных и консультационных мероприятии, при условии не погашения задолженности, в программе формируется адресный список на монтажные работы по ограничению водоотведения, с которым впоследствии работает монтажная бригада.

В процессе ограничения водоотведения монтажная бригада в интерфейсе программы меняет статус работ в соответствии с проведенными мероприятиями.

Есть возможность загрузки фото всех отработанных адресов с визуальной конкретизацией результата (установленной заглушки на отводе должника, изгибы стояка, засор
труб и т.д.) Так же доступна система геопозиционирования для дополнительного контроля за работой бригады.
Контроль и учет оплаты
и реструктуризации долга
Программный комплекс «УПРАВДОЛГ» в автоматическом режиме позволяет формировать при соглашении с должником договор реструктуризации и контролировать учет платежей по договору.

При нарушении условий и сроков оплаты должник снова вносится в список работы по проведению уведомительных мероприятий и ограничения водоотведения в случае необходимости.
Статистика и отчетность
В программном комплексе "УПРАВДОЛГ" реализована возможность формирования отчетов за требуемый период, которые позволяют отследить динамику платежей должников ЖКХ и оценить эффективность проводимых мероприятий на каждом  этапе работы с должниками.

Реализованы следующие отчеты:

уведомления за период (первичные и вторичные)

установленные и снятые заглушки за период

долги по району (дому) за период

динамика платежей

контроль загружаемых данных в систему (внезапное увеличение долга)
Обновление! Модуль юриста
Модуль юриста, добавленный в обновленную версию программного комплекса, безусловно, является незаменимым инструментом в работе юридических отделов управляющих компаний.
Он объединяет в себе информацию о должниках и проводимую с ними юридическую работу. Это учет заключенных соглашений, контроль процесса судебной работы и исполнительных мероприятий, и, при необходимости, ведение записей по ограничению услуг ЖКХ для злостных должников.
Одно из главных достоинств модуля – автоматическое сопоставление введенных данных с регулярно обновляемым списком должников. При этом отпадает необходимость ежемесячных кропотливых сверок, что значительно облегчает работу юристов и помогает избежать потери данных.

Тарифы

тариф "Месяц"

10 000 руб./ в месяц
120 000 руб. за год
Вы получаете:
1 база данных
Бесплатное обновление
Доступ к полному функционалу
програмного обеспечения
Стартовый пакет "100 успешных звонков" для организации "Автоматического обзвона" должников.*
приобрести

МесяцОферта на Портале Поставщиков

тариф "Полгода"

9 000 руб./ в месяц
108 000 руб. за год
Вы получаете:
1 база данных
Бесплатное обновление
Доступ к полному функционалу
програмного обеспечения
Стартовый пакет "300 успешных звонков" для организации "Автоматического обзвона" должников.*
приобрести

ПолгодаОферта на Портале Поставщиков

тариф "Годовой"

8 000 руб./ в месяц
96 000 руб. за год
Вы получаете:
1 база данных
Бесплатное обновление
Доступ к полному функционалу
програмного обеспечения
Стартовый пакет "500 успешных звонков" для организации "Автоматического обзвона" должников.*
приобрести

ГодОферта на Портале Поставщиков
*по истечении стартового пакета звонков услуга "Автоматический обзвон" не входит в стоимость абонентской платы и тарифицируется отдельно - 4.95 руб. за один успешный звонок.
используя ПРОГРАММНОЕ обеспечение "управдолг" вы экономите до 70% времени на работу с должниками.Получаете гибкий инструмент управления задолжностями. И автоматизируете все процессы связанные с оформлением документов и подготовке отчетности.

О нас

Разработчиками программного комплекса «УПРАВДОЛГ» являемся мы, компания «Старс Медиа». Компания существует уже больше 5 лет, и успешно занимается разработкой программного обеспечения и автоматизацией различных бизнес-процессов.

В своей работе мы используем программное обеспечение и оборудование только российских разработчиков и поставщиков. Наши сервера расположены в лучших дата-центрах России и отвечают всем требованиям информационной безопасности и стандартам качества. Обработка персональных данных производится в соответствии с действующим законодательством РФ
( "Роскомнадзор", регистрационный номер 77-15-003212).

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Демо-версию программного комплекса «УПРАВДОЛГ» вы можете получить, обратившись к нашим специалистам, которые с удовольствием вас проконсультируют по всем возникшим вопросам.

Наши сертификаты

Что говорят о нас?

С того момента как начали пользоваться программным комплексом УПРАВДОЛГ,
появилось на много больше свободного рабочего времени. С ним можно забыть про таблицы Excel! Благодаря УПРАВДОЛГУ очень удобно организовывать и контролировать работу с должниками. Легко отслеживать и контролировать сроки вручения уведомления, что позволяет вовремя запускать процесс ограничения водоотведения. Очень важный плюс – это удобный и простой модуль для монтажников, который позволяет в режиме реального времени, при наличии самого примитивного планшета или смартфона, отследить изменение статусов работ что производит монтажная бригада!

Хворостина Екатерина
Вед. специалист Компании "КомТех"

Когда наша организация начала вести активную работу с должниками, сразу встал вопрос об автоматизации этого процесса, т.к. очень важно в этой работе соблюдать все сроки уведомлений неплательщиков и установки и снятия ограничивающих устройств. Программный комплекс «УПРАВДОЛГ» полностью решает эти задачи, а кроме того, позволяет организовать работу курьеров и монтажных бригад. Программа проста в использовании и не требует установки на компьютер и, что очень важно, доступна со смартфона, но, все же, хотелось бы видеть полноценное мобильное приложение.

Лисина Светлана Анатольевна
Вед. специалист ГБУ "Жилищник Нижегородского района" 

Без преувеличения скажу, что Управдолг - именно та программа, которая нам необходима для работы. Это я поняла уже из презентации, доставленной курьером. И еще больше утвердилась в своем мнении, начав работу с этой системой, после того, как разработчики любезно предоставили нам ее для ознакомления. Главное преимущество программы я, как юрист, увидела в автоматической обработке списков должников, поскольку обычно ежемесячно тратится колоссальное время для их сверки. Можно было бы перечислить еще множество плюсов системы, но, как говорится, лучше один раз увидеть. В общем, рекомендую.

Карташова Елена Викторовна
Юрист "ДЕЗ района Орехово-Борисово Южное"

Большое спасибо за программу УПРАВДОЛГ. Ваша программа помогла разобраться с главной проблемой-прозрачностью. Почти год, разбирались в документах ТСЖ, и пытаясь понять кто сколько должен. И какая очередность должников должна быть. Ваша программа  на очень многие вопросы находила ответы. Большое Вам спасибо.

Вигушин М.И.
Председатель правлеония ТСЖ "Криворожский"

Спасибо Вам большое, за то что помогаете нам работать в сфере ЖКХ. Вам желаю всего самого наилучшего в разработках, новых и удобных программ. И конечно же улучшении данной программы. Самая большая трудность с которой мы столкнулись это переучить людей которые привыкли работать с разными программами, и из-за этого эффективность труда страдала. Но благодаря УПРАВДОЛГУ возрасла скорость обработки заявок.

Гаязова Лариса Борисовна 
Ген.директор. ОАО УК Свиблов ГРАД

Контакты для связи

Связаться с нами можно любым
удобным для вас способом:

Адрес: 117638, г. Москва,
ул. Криворожская, д.21, корп.3

Тел.:                         8 800 301-06-31
                                +7 499 638-38-83
                                +7 812 240-17-18
E-mail:              info@net-systems.ru

Copyright 2015.  All Rights Reserved.

Введите персональный код

Введите свои данные и получите
демо-версию управдолга

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form

Укажите Ваш номер телефона и мы перезвоним
Введите свои данные и получите

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form