УправДолг Базовый функционал и дополнительные возможности
В стандартной версии программа позволяет решить следующие задачи:
Уведомительная работа.
УправДолг позволяет на базе загруженных данных формировать различные уведомления (на подъезд, в почтовый ящик, первичные и вторичные) уведомления, отправляемые по почте (в том числе конверт с подстановкой данных должника) досудебные претензии, уведомления о долге, извещения, предупреждения и иные объявления, предусмотренные Вашей Управляющей Компанией. Обращаем Ваше внимание, что когда формируются не анонимные документы, такие параметры как ФИО и адрес должника, сумма долга, срок задолженности и прочие в объявления подставляются автоматически. Этот инструмент позволяет работать с бланками любого уровня сложности и существенно облегчить работу специалиста по взысканию долгов за ЖКУ;
Ограничительные мероприятия.
Если Ваша компания, как меру воздействия на должников применяет ограничение коммунальных услуг (например, ограничение водоотведения), Вы сможете как самостоятельно организовать работы по ограничению водоотведения должников так и контролировать работу исполнителей (подрядчиков) и осуществлять мониторинг установленных заглушек;
Судебная работа.
Судебная работа с должниками также автоматизирована в программе УправДолг. Подготовка всех необходимых документов для Суда таких, как заявление на выдачу судебного приказа, различные исковые заявления с учетом форм и долей собственности должника/должников, заявления о выдаче исполнительного листа, различные документы в ССП и Банки, контроль за процессуальными сроками. Программа также осуществляет автоматический расчет гос. пошлин и пеней. Перечень и формы автоматически формируемых документов могут настраиваться под заказчика;
Реструктуризация долга.
Программа УправДолг позволяет формировать соглашения о реструктуризации задолженности (с автоматическим расчетом периодических платежей) за услуги ЖКХ и следить за выполнением соглашения о реструктуризации долга. Гибко настраиваемые списки должников позволят Вам разделить общую базу дебиторской задолженности на группы (например по срокам заложенности или суммы долга) для применения тех или иных мер воздействия на должников в зависимости от параметров долга. Встроенные фильтры позволяют быстро найти любую необходимую информацию и/или должника. Разбивка общего списка должников на участки позволяет распределить работу по каждой группе должников между своими сотрудниками;
Раздел «Статистика» позволяет формировать отчеты (в том числе по количеству поданных/принятых/отклоненных/удовлетворенных исков), получать статистику по задолженности, суммам взысканных долгов, статистику по ограничению коммунальных услуг, статистику по срокам задолженности и прочие отчеты;
Что еще можно сделать на базе ПО «УправДолг»?
дополнительный функционал программы не входит в базовую стоимость лицензии и рассчитывается на основе ТЗ заказчика
Система хранения сканов документов позволяет в режиме реального времени отслеживать документооборот по каждому должнику, хранить копии уведомлений, судебных и прочих связанных с работой по абоненту;
Автоматическое информирование должников с помощью СМС, электронной почты и голосового (автообзвон) информирования;
Автоматическая приостановка коммунальных услуг в случае наличия задолженности.
Программа «УправДолг» на основе заранее согласованных алгоритмов может через специальные интерфейсы отключать доступ к лифтам (в случае, когда лифты оборудованы ключами доступа) а также управлять подачей ресурсов в том случае, когда жилой фонд оборудован соответствующими приборами;
Адаптация под бизнес-процессы заказчика. Программа позволяет автоматически формировать различные документы любого уровня сложности а также реализовывать заранее согласованные сценарии взаимодействия с должниками;
Интеграция с различными биллинговыми системами позволяет всегда иметь актуальную базу должников;
Система регистрации, учета движения и исполнения судебных приказов и исполнительных листов;
Модуль контроля за выполнением соглашений о реструктуризации задолженности;
Общий обзор по всем модулям, кроме модуля «Юрист» программы «УПРАВДОЛГ»